Preguntas frecuentes
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No hace falta llegar a una situación límite. Si apuestas más de lo que habías previsto, intentas recuperar las pérdidas, ocultas lo que gastas o te cuesta parar, puedes consultar con nosotros. También puedes pedir ayuda aunque todavía no tengas claro si existe un problema.
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Puede que hayas borrado aplicaciones, cerrado cuentas o pasado un tiempo sin jugar y después hayas vuelto. En terapia revisaremos qué te ha ayudado, qué te ha hecho volver y qué necesitas para afrontar esas situaciones de otra manera.
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Es un primer encuentro online para conocernos. Hablaremos de lo que te preocupa, de cómo te está afectando el juego y de qué ayuda buscas. Te explicaremos nuestra forma de trabajar y podrás resolver tus dudas antes de decidir si quieres continuar. Es gratuita y sin compromiso.
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Las sesiones se realizan por videollamada. Tras reservar, recibirás un correo con el enlace para conectarte. Solo necesitas un móvil, ordenador o tablet con conexión a internet y un lugar donde puedas hablar con tranquilidad y privacidad.
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Sí. Atendemos problemas relacionados con distintas formas de juego, tanto online como presencial. Nos centramos en cómo estás jugando, qué te lleva a repetir y qué consecuencias está teniendo para ti.
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No necesitas haber dejado de apostar para solicitar tu primera sesión individual. Podemos empezar valorando tu situación y trabajando los primeros pasos, incluso si tienes dudas o te está costando parar.
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Dejar de jugar es un objetivo central, pero también abordamos lo que ocurre alrededor: la preocupación por el dinero, la culpa, la ansiedad, las discusiones o la pérdida de confianza. Los objetivos se acuerdan contigo según tus necesidades.
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Podrás contarlo con honestidad, aunque te dé vergüenza. Revisaremos lo ocurrido para comprender qué ha fallado y ajustar el plan. Volver a apostar no borra los avances, pero sí merece atención para evitar que la situación continúe.
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No hay una duración igual para todo el mundo. Depende de tu situación, de los objetivos y de cómo evoluciones. Revisaremos contigo los avances y adaptaremos la frecuencia de las sesiones cuando sea adecuado.
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Sí. Puedes pedir orientación aunque esa persona todavía no quiera acudir a terapia. Trabajaremos sobre cómo te está afectando, cómo poner límites y cómo ofrecer apoyo sin asumir toda la responsabilidad de lo que ocurre.
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La atención está sujeta al secreto profesional y a la normativa de protección de datos, con las excepciones legalmente previstas. No informaremos a tu pareja, familiares o empresa de que acudes a terapia sin tu autorización.
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En las primeras sesiones evaluaremos si la modalidad online es adecuada para ti. Si consideramos que necesitas atención presencial, te lo diremos y te orientaremos para encontrar un recurso que se ajuste a tus necesidades.
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Ofrecemos terapia individual y un grupo específico de juego y apuestas. Puedes realizar una de estas modalidades o combinar ambas. En las primeras sesiones valoraremos contigo qué opción encaja mejor con tu situación y tus necesidades.